Servis nakon prodaje
HSMetal daje prednost zadovoljstvu kupaca. Sa više od 10 godina razvoja, sada smo već tehnološke kompanije sa sjedištem širom svijeta. Osnovni proizvodi, kao što su bakarne cijevi, bakrene šipke, bakrene folije i legirani materijali, široko se koriste u industrijama kao što su kućanski aparati (npr. klima uređaji), strojevi za opremu, brodogradnja, električna energija, nova energetska vozila, skladištenje energije, fotonaponska energija, energija vjetra, poluvodiči i 5G komunikacije. Naši proizvodi opslužuju skoro 70 klijenata u 20 zemalja i regiona. Kako bi zadovoljio različite globalne zahtjeve, HSMetal dosljedno nastoji pružiti zalihe proizvoda za{10}}specifične regije i profesionalne savjete za prilagođavanje.
Usluge koje radimo
Service Tenet
Podržite integritet kao kamen temeljac, garantujte pouzdan kvalitet, osigurajte tačnu isporuku i pružite profesionalna integrisana rešenja za metalne materijale.
Market Support
Pridržavajući se principa integracije resursa i obostrane koristi i dijeljenja, kontinuirano širimo potpun-program metalnih materijala i podržavamo usluge industrijskog lanca. Pružamo profesionalna integrirana rješenja za metalne materijale za globalne kupce i nastojimo da budemo vaš-dobavljač metalnih materijala na jednom mjestu.
Tehnička podrška
Naš-tehnički tim je uspostavio sveobuhvatan sistem tehničkih usluga koji pokriva prije{1}}konsultacije prije prodaje, koordinaciju prodaje i-podršku nakon prodaje. Specijalizirani smo za prilagođenu obradu i podršku aplikacijama različitih metalnih materijala, s ciljem da budemo pouzdani tehnički stručnjak u industriji obojenih metala-sektora.
Naše usluge potpisivanja
Efficient Service
HSMetal je uspostavio zgodan i nesmetan sistem usluga brzog odgovora kako bi osigurao da se problemi klijenata mogu primiti i obrađivati na vrijeme, i nastavlja da poboljšava svoj tim tehničkih stručnjaka na više{0}} nivoa kako bi osigurao da se problemi s povratnim informacijama kupaca rješavaju na vrijeme. Usluga za korisnike je dostupna 24 sata.
Visok-kvalitetni servis
U servisnom procesu obraćamo pažnju na svaki detalj i uspostavili smo standardni servisni proces koji je rigorozno testiran i verifikovan. Tokom procesa servisiranja, zahtevamo od servisera da striktno prati standarde za obavljanje svog posla, postižući savršenstvo kako u servisnom odnosu tako iu izvršenju servisnih procesa.
Personalizovana usluga
Uz prednost globalnog rasporeda, pružamo lokaliziranu servisnu podršku za klijente u različitim regijama kako bismo brzo i efikasno zadovoljili njihove potrebe. Dodijelite poslovne timove u različitim regijama širom svijeta za pružanje regionalnih specijaliziranih usluga, obratite pažnju na potrebe svakog klijenta i izvršite detaljnu analizu njihovih poslovnih scenarija na osnovu različitih potreba kupaca.